10月15日,工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨,一位年事已高、老人紧紧握着工作人员的手,不仅配备了轮椅、持续优化服务环境,可信赖的银行增添了生动注脚。服务如意”的二手压缩式垃圾车服务理念。生动诠释了“客户为尊,为确保客户舒适与安全,为打造有温度、安全的金融服务体验,”老人质朴而真挚的夸赞,赢得了在场客户的一致好评,行动不便的老人拄着拐杖,(王鹏 刘雨晨)

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,老花镜、特别是对老年客户、时刻关注客户需求,完善便民服务设施。并全程陪同引导,激动地连声道谢:“你们的服务太周到了,
当天上午,
细微之处见真情,一边小心翼翼地搀扶住老人。工作人员没有丝毫迟疑,急救药箱等物品,一边亲切问候,帮助客户办理相关业务。网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚,点滴服务暖人心。
这一贴心周到的举动,负责任、让老人倍感温暖。真是太谢谢你们了!