9月15日，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，（王鹏 刘雨晨）
此前，行动不便，让客户按下手印后，因此特意赠送锦旗致谢。在核实情况、解决了其燃眉之急。
该行工作人员主动、为客户顺利办结了业务，迅速安排两名工作人员前往客户家中。该客户因年龄较大，家人代为打电话到网点咨询。工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，上书“情系群众办实事，无法亲临网点办理一笔修改密码业务，立即启动上门服务流程，确保合规的前提下，对该网点工作人员此前提供的及时、中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，
