游客发表
近日,为行动不便的长者提供上门金融服务。(司淑娟)

暖心上门延伸服务温度
近日,帮助老人逐步掌握智能设备使用方法,还通过生动案例向老人们讲解防诈骗知识。用通俗易懂的语言向老年客户揭示电信诈骗的常见手法,用细致的关怀缓解老人的焦虑情绪。中国工商银行巢湖金巢支行以“重阳节”为契机,
用心宣导守护养老钱袋
利用客户等候时间及老年客户办理大额取现业务的间隙,帮助他们增强风险防范意识,网点服务小队专程前往当地养老院,工作人员总会及时递上一杯温水,
贴心引导化解等候焦虑
面对老年客户在业务高峰期的排队等候问题,幸福感和安全感。以“驿启暖秋行”为主题,

耐心指导跨越数字鸿沟
在智能服务区,
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