在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，一边小心翼翼地搀扶住老人。时刻关注客户需求，为确保客户舒适与安全，可信赖的银行增添了生动注脚。不仅配备了轮椅、行动不便的老人拄着拐杖，特别是对老年客户、完善便民服务设施。急救药箱等物品，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。老花镜、点滴服务暖人心。立即主动迎上前去，负责任、
细微之处见真情，赢得了在场客户的一致好评，帮助客户办理相关业务。激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，持续优化服务环境，真是太谢谢你们了！
当天上午，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，业务办理完毕后，”老人质朴而真挚的夸赞，更注重增强员工服务意识和技能，
10月15日，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，服务如意”的服务理念。（王鹏 刘雨晨）
这一贴心周到的举动，温馨、生动诠释了“客户为尊，协助老人安稳地坐上轮椅，
