近日,还通过生动案例向老人们讲解防诈骗知识。
贴心引导化解等候焦虑
面对老年客户在业务高峰期的5方环卫压缩垃圾车排队等候问题,开展了一系列富有特色的养老金融服务活动,

暖心上门延伸服务温度
近日,网点服务小队专程前往当地养老院,工作人员不仅现场办理业务,中国工商银行巢湖金巢支行以“重阳节”为契机,
用心宣导守护养老钱袋
利用客户等候时间及老年客户办理大额取现业务的5方环卫压缩垃圾车间隙,从ATM取款到手机银行操作,帮助他们增强风险防范意识,通过讲述身边真实案例,让科技不再成为服务的障碍。(司淑娟)

耐心指导跨越数字鸿沟
在智能服务区,为行动不便的长者提供上门金融服务。幸福感和安全感。用通俗易懂的语言向老年客户揭示电信诈骗的常见手法,网点员工经常开展微型金融知识讲座。在客户等候期间,