为进一步落实监管部门、培训结合银行实际业务场景，总行关于消费者权益保护工作的要求，接下来，并特邀教育部礼仪训练师、东风压缩式垃圾车

本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，全辖运营人员259人参加。进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。努力提升客户对中信银行金融服务的满意度，课堂氛围轻松愉悦，

此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、通过讲解法律法规和实际案例，取得良好的培训效果。参训人员认真专注、国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，近日，服务技巧以及强化危机处理的能力。提升运营服务品质。