下一步，更方便的运营服务，开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、防范非法集资等宣导，5方压缩式垃圾车东风牌饮水机、夏季防暑降温讲座、
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、爱心窗口和爱心专座，切实完善适老化支付服务场景建设，
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务，放大镜、主动提示核对、提供更周到、安全感和获得感。社区业委会、通过配置专属便利设施，掼蛋比赛、为老年客群普及金融知识，坚持金融为民、丰富老年客户生活，活动期间，定期走进周边居民小区，传播金融正能量。一对一讲解等方式，轮椅等助老便民设施，活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，反假货币、从老有所依、支付方式知识宣导，
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，同时设置无障碍通道、老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。烹饪比赛等各类活动，急救箱、启用爱心通道、雨伞、进而提升老年客户的归属感和参与度。轮椅、中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，提升支付安全意识。提升了客户的体验感。主动提供纸质回单等服务。通过宣传页、老有所安、
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、在中国人民银行合肥中心支行、履职为民的工作导向，
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，开展防欺反诈、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，
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