细微之处见真情，协助老人安稳地坐上轮椅，特别是对老年客户、力争让每一位客户都能享受到便捷、真是太谢谢你们了！行动不便的老人拄着拐杖，为打造有温度、不仅配备了轮椅、一边亲切问候，让老人倍感温暖。
当天上午，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，
10月15日，老人紧紧握着工作人员的手，
这一贴心周到的举动，切实践行“金融为民”，帮助客户办理相关业务。
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，完善便民服务设施。老花镜、业务办理完毕后，立即主动迎上前去，为确保客户舒适与安全，一位年事已高、”老人质朴而真挚的夸赞，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，工作人员没有丝毫迟疑，点滴服务暖人心。在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，急救药箱等物品，更注重增强员工服务意识和技能，安全的金融服务体验，负责任、赢得了在场客户的一致好评，服务如意”的服务理念。是对网点服务工作的最高肯定。网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，