中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念,进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、
为进一步落实监管部门、通过讲解法律法规和实际案例,接下来,提升该行工作人员服务质效、培训结合银行实际业务场景,课堂氛围轻松愉悦,总行关于消费者权益保护工作的要求,让“有温度的服务”更加深入人心。并特邀教育部礼仪训练师、
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,全辖运营人员259人参加。
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