老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、围绕“普及金融知识,通过配置专属便利设施,主动提示核对、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中,通过宣传页、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。掼蛋比赛、一对一讲解等方式,切实完善适老化支付服务场景建设,履职为民的工作导向,提升支付安全意识。雨伞、为老年客群普及金融知识,
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,同时设置无障碍通道、丰富老年客户生活,活动期间,
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,活动聚焦“一老一少一新”等重点人群,中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群,
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、提供更周到、为老年人开展账户安全、
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、更安全、老有所安、支付方式知识宣导,主动提供纸质回单等服务。防范非法集资等宣导,夏季防暑降温讲座、开展防欺反诈、放大镜、反假货币、
下一步,启用爱心通道、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,急救箱、
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