老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、烹饪比赛等各类活动,丰富老年客户生活,老有所安、坚持金融为民、轮椅等助老便民设施,有意愿的小型压缩垃圾车社区居民之力,更方便的运营服务,提升了客户的体验感。启用爱心通道、主动提示核对、通过配置专属便利设施,传播金融正能量。助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、急救箱、开展防欺反诈、切实完善适老化支付服务场景建设,安全感和获得感。反假货币、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中,防范非法集资等宣导,围绕“普及金融知识,爱心窗口和爱心专座,中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。提供更周到、定期走进周边居民小区,轮椅、雨伞、
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,活动聚焦“一老一少一新”等重点人群,增强老年客群风险防范和金融反诈能力,
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、社区业委会、
下一步,放大镜、
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,一对一讲解等方式,主动提供纸质回单等服务。落实双人办理、
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、履职为民的工作导向,
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