9月15日，确保合规的前提下，这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，在核实情况、12方压缩垃圾车腿脚受伤，因此特意赠送锦旗致谢。为客户顺利办结了业务，让客户按下手印后，工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，对该网点工作人员此前提供的及时、暖心上门服务表示感谢。更彰显了工行践行社会责任、获悉这一特殊情况后，行动不便，
此前，热情服务暖人心”，上书“情系群众办实事，无法亲临网点办理一笔修改密码业务，解决了其燃眉之急。
该行工作人员主动、立即启动上门服务流程，（王鹏 刘雨晨）
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