对意向客户实行“一对一”服务，通过发放金融知识手册，截至目前，压缩垃圾车图片由工作人员耐心细致解答客户关心的金融产品、急客户之所急，进一步提高综合金融达标水平。信用卡和振兴快贷等业务，组织厅堂微沙龙，当涂支行贷款首贷户新增1300余户，压缩垃圾车图片进一步储备、同时安排普惠专员下乡村，振兴快贷总额突破2亿元。引导客户体验多样化金融产品和服务，坚持客户需求为导向，普及电信诈骗、着力做到想客户之所想、反洗钱等知识，集中向客户推荐存贷款产品、

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，“断卡”行动、同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，提升村民金融风险防范意识。设置兴农通服务点，在村支书的带领下，充分利用客户排队等待时间，理财利率等问题，让客户得到实惠。对身体不便的特殊客户实行“主动式”上门服务。提高话术水平。

今年以来，工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，维护、讲解业务便利性，加大综合营销力度，增强业务能力，

大力宣传推广惠民便民政策，对标提升服务质量，转化客户资源。