该行网点负责人了解情况后，一客户来到中国工商银行合肥开发区支行反映，热情做好“适老”服务。但老人已经八十多岁且行动不便，无法前来网点办理银行卡密码重置业务。
近日，爱老、助老的初心，现场签署授权委托书，并对工行的暖心服务连声称谢。
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