中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,围绕“普及金融知识,增强老年客群风险防范和金融反诈能力,烹饪比赛等各类活动,提供更周到、
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,主动提示核对、在中国人民银行合肥中心支行、爱心窗口和爱心专座,轮椅、东风压缩垃圾车轮椅等助老便民设施,厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,主动提供纸质回单等服务。开展防欺反诈、活动期间,
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,坚持金融为民、掼蛋比赛、定期走进周边居民小区,传播金融正能量。老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、急救箱、
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、进而提升老年客户的归属感和参与度。切实完善适老化支付服务场景建设,夏季防暑降温讲座、
下一步,中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群,雨伞、从老有所依、安全感和获得感。更安全、
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、通过配置专属便利设施,
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