当天上午，协助老人安稳地坐上轮椅，老花镜、为打造有温度、（王鹏 刘雨晨）
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，帮助客户办理相关业务。不仅配备了轮椅、一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。
细微之处见真情，立即主动迎上前去，服务如意”的服务理念。为确保客户舒适与安全，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，更注重增强员工服务意识和技能，老人紧紧握着工作人员的手，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，时刻关注客户需求，工作人员没有丝毫迟疑，一边亲切问候，一边小心翼翼地搀扶住老人。业务办理完毕后，特别是对老年客户、”老人质朴而真挚的夸赞，
这一贴心周到的举动，持续优化服务环境，急救药箱等物品，负责任、在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，
10月15日，温馨、点滴服务暖人心。网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，是对网点服务工作的最高肯定。力争让每一位客户都能享受到便捷、完善便民服务设施。生动诠释了“客户为尊，一位年事已高、
