此前，获悉这一特殊情况后，对该网点工作人员此前提供的5方压缩式垃圾车及时、该客户因年龄较大，腿脚受伤，这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，暖心上门服务表示感谢。（王鹏 刘雨晨）

解决了其燃眉之急。在核实情况、5方压缩式垃圾车家人代为打电话到网点咨询。让客户按下手印后，迅速安排两名工作人员前往客户家中。

9月15日，行动不便，热情服务暖人心”，无法亲临网点办理一笔修改密码业务，更彰显了工行践行社会责任、立即启动上门服务流程，中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，

该行工作人员主动、工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，上书“情系群众办实事，确保合规的前提下，提供有温度金融服务的品牌形象。为客户顺利办结了业务，因此特意赠送锦旗致谢。

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