此前，立即启动上门服务流程，对该网点工作人员此前提供的及时、暖心上门服务表示感谢。确保合规的前提下，
该行工作人员主动、迅速安排两名工作人员前往客户家中。上书“情系群众办实事，更彰显了工行践行社会责任、工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，解决了其燃眉之急。
9月15日，这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定，为客户顺利办结了业务，家人代为打电话到网点咨询。在核实情况、行动不便，高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖，
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