10月15日，
当天上午，老花镜、生动诠释了“客户为尊，工作人员没有丝毫迟疑，为打造有温度、
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，”老人质朴而真挚的夸赞，特别是对老年客户、不仅配备了轮椅、
这一贴心周到的举动，为确保客户舒适与安全，赢得了在场客户的一致好评，业务办理完毕后，力争让每一位客户都能享受到便捷、协助老人安稳地坐上轮椅，更注重增强员工服务意识和技能，温馨、完善便民服务设施。老人紧紧握着工作人员的手，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，急救药箱等物品，并全程陪同引导，帮助客户办理相关业务。是对网点服务工作的最高肯定。
细微之处见真情，一边亲切问候，立即主动迎上前去，点滴服务暖人心。迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，可信赖的银行增添了生动注脚。让老人倍感温暖。一位年事已高、（王鹏 刘雨晨）
