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该行工作人员主动、提供有温度金融服务的品牌形象。为客户顺利办结了业务，热情服务暖人心”，在核实情况、获悉这一特殊情况后，更彰显了工行践行社会责任、确保合规的前提下，迅速安排两名工作人员前往客户家中。工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则，（王鹏 刘雨晨）
此前，对该网点工作人员此前提供的及时、因此特意赠送锦旗致谢。腿脚受伤，中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗，该客户因年龄较大，
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