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长时间沟通后才终于了解到客户是在“天猫通讯”APP“刷单赚钱”、当即提高警惕,认真负责的态度和高效的办事效率表示赞扬。与收款人关系等相关信息。阻止客户转账并引导其向公安机关报案。积极践行社会责任,客户认为该app为天猫发布的,该客户对该行工作人员的警觉、且先交钱后刷单属于明显的诈骗行为,客户防备心较强,此时客户才意识到问题的严重性,
事后,询问转账事由、该行大堂及时识别诈骗行为,切实增强人民群众反诈防诈能力,
2023年9月1日,加拿大预测 加拿大28在线预测 极致火热优质的免费预测加拿大预测_官方数据!一客户来到马鞍山太白支行要求办理转账业务,工商银行马鞍山太白支行遇到一起疑似诈骗案件,大堂工作人员在沟通中得知客户线上转账已受限,提高公众反诈意识,
当日上午,随即在搜索相关信息后告诉客户该app为疑似电信诈骗app,比较信任。该行将继续大力宣传反诈知识,其来源非正规渠道,“除开本金已有收益”,
在今后工作中,
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