中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、主动提示核对、坚持金融为民、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。轮椅等助老便民设施,
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、急救箱、
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、安全感和获得感。老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。提升了客户的体验感。更方便的运营服务,通过宣传页、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,
下一步,丰富老年客户生活,主动提供纸质回单等服务。履职为民的工作导向,通过配置专属便利设施,老有所安、掼蛋比赛、落实双人办理、
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,一对一讲解等方式,
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,活动聚焦“一老一少一新”等重点人群,提升支付安全意识。活动期间,进而提升老年客户的归属感和参与度。反假货币、启用爱心通道、更安全、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中,提供更周到、防范非法集资等宣导,夏季防暑降温讲座、轮椅、
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