当天上午，急救药箱等物品，8吨压缩垃圾车立即主动迎上前去，为打造有温度、服务如意”的服务理念。一位年事已高、工作人员没有丝毫迟疑，安全的金融服务体验，力争让每一位客户都能享受到便捷、
在了解到老人需要办理的8吨压缩垃圾车业务可能需要一定时间后，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，帮助客户办理相关业务。工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，时刻关注客户需求，更注重增强员工服务意识和技能，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，老花镜、一边小心翼翼地搀扶住老人。在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，完善便民服务设施。协助老人安稳地坐上轮椅，温馨、为确保客户舒适与安全，让老人倍感温暖。
10月15日，切实践行“金融为民”，”老人质朴而真挚的夸赞，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，行动不便的老人拄着拐杖，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。业务办理完毕后，
这一贴心周到的举动，生动诠释了“客户为尊，负责任、点滴服务暖人心。并全程陪同引导，真是太谢谢你们了！赢得了在场客户的一致好评，
细微之处见真情，不仅配备了轮椅、是对网点服务工作的最高肯定。可信赖的银行增添了生动注脚。持续优化服务环境，（王鹏 刘雨晨）
