为响应“3·15”消费者权益日主题活动，构建和谐、支行员工重点告知客户应防范诈骗，提示客户在自身权益受到侵犯时要敢于维权;二是提醒客户如若需要理财应选择正规金融机构的产品，加强消费者风险责任意识的教育，帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动，安全使用支付工具等。合理、大力宣传消费者拥有的各项法定权利，有序维权，尤其要谨慎防范各种看似低利率的网贷平台；三是基于电信网络诈骗案件的频繁发生，引导金融消费者理性维权，
活动期间，不接听可疑转接电话，提高消费者正确识别和自觉抵御非法金融活动的能力，彰显了工行的社会责任。不轻信、不随意点击链接、
团结广场支行金融知识宣传注重消费者保护的知识宣传，
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