工作人员就客户投诉情况进行核实及处理，工作人员指导客户回家后办理其爱人的5方压缩式垃圾车东风牌保单复效。且客户重疾类保障得以延续。
最终客户问题得以解决，客户考虑后称自己和配偶都有新农合医保，告知其公司处理时效，结果无异常；三是与离司保险代理人核实投保相关问题，于是工作人员指导客户通过平安金管家APP自助办理保单复效，实际结果与客户反映情况不相符。工作人员告知客户可通过申请为客户更改保单状态后交费，并要求公司全额退保。咨诉处理人员及保费督导与客户做进一步面对面沟通，2018年在保险代理人名下分别为自己和两个子女投保平安福及少儿平安福，
客户于今年3月在外部平台举报投诉，2017、发现其电话中表述的内容与水平与投诉材料不符，一是核实客户身份，了解客户真实诉求，投保单资料等相关信息并与客户纸质材料比对核实，因客户爱人未临柜，
客户陈某，因案件处理过程中客户的两份成人平安福已停效，
经过工作人员多次邀约后，并用实际案例劝导客户。工作人员就纸质保单与客户就保险的意义与功用及相关保障责任再一次进行详细讲解，
相关文章：
庐阳高中：护航高三 轻松迎考点亮星空 与爱同行：合肥市师范附属第四小学融合教育红领巾假日活动中信银行合肥分行成功举办人民币辨伪 竞赛“高品质、高标准、高价值”，东风日产新能源启辰大V DD中信银行合肥分行成功举办人民币辨伪 竞赛中信银行合肥分行成功举办“出国金融——少年行主题分享会”暨“少年行”品牌发布会中信银行合肥分行成功举办人民币辨伪 竞赛元气满满 自由畅享村集体经济“消薄”的黄龙答案汉阴法院：巧破送达难 倾力化纠纷好风凭借力，鹏程九万里——合肥八中铭传高中汉阴县城关一小举办“孝义好少年”事迹宣讲会工行合肥分行全辖101家“工行驿站”提供高考暖心服务“全维重构 肆放新我”全新雅阁合肥区域智电上市护航中考 汉阴44名责任督学进校督查食品安全安三教育集团灵溪校区：化身眼科医生 探索奇妙眼“视”界汉阴看守所与李家台社区联合开展“融合共建，共享发展”主题党日活动汉阴县城关一小举办“孝义好少年”事迹宣讲会护航中考 汉阴44名责任督学进校督查食品安全人大代表进校园 情系教育促发展汉阴：“三夏”时节农事忙 土豆收获好“丰”景庐高学子说｜邓宇彤：庐阳高中是一个温暖的大家庭庐高学子说丨李祎寒：很高兴能在庐阳高中与老师们相遇汉阴县：退休业务“刷脸办” 分分钟搞定送你出征，盼你凯旋——合肥高新火炬中学2023届中考送考仪式汉阴县城关一小教育集团四校区联动开展庆“六一”系列活动工行合肥分行全辖101家“工行驿站”提供高考暖心服务安三教育集团：热烈祝贺第八届第一次教工大会顺利召开！安康市汉阴县实验小学教育集团举行2023级新队员入队仪式中信银行合肥分行成功举办第一届职工趣味运动会暨六一亲子活动汉阴县实验小学教育集团太平校区：你追我赶 快乐成长享快乐童年 创美好未来——系列报道（一）点亮星空 与爱同行：合肥市师范附属第四小学融合教育红领巾假日活动看完这些，我为蜀山区自豪！汉阴县开展厕所革命回头看工作庐高学子说｜李静萱：来到庐阳高中是很幸运的一件事安三教育集团灵溪校区：绘人物卡片 品百味人生 —— 语文学科节系列报道（四）中信银行合肥分行成功获得某上市公司IPO募集资金账户中信银行滁州分行联合中新苏滁管委会举办“金融专家面对面服务交流会”汉阴法院开展“6.5”世界环境日普法宣传活动积极“走出去”，主动“请进来” 浦发银行合肥分行联合总行合肥综合中心与合肥工业大学师生开展普及金融知识活动喜报！铭高学子捷报连连！“全维重构 肆放新我”全新雅阁合肥区域智电上市安三教育集团灵溪校区：用心融化孤独 让爱点亮星空紧随安徽“汽”势，学习新能源汽车技术势在必行！汉阴：建幸福堤防 美了乡村乐了村民汉阴县：退休业务“刷脸办” 分分钟搞定元气满满 自由畅享汉阴法院司法警察大队：重温入警誓词 筑牢政治忠诚