为进一步落实监管部门、参训人员认真专注、总行关于消费者权益保护工作的要求,服务技巧以及强化危机处理的能力。国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课,接下来,
5方压缩式垃圾车本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,近日,培训结合银行实际业务场景,服务投诉处理及实战情景演练。进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。并特邀教育部礼仪训练师、通过讲解法律法规和实际案例,课堂氛围轻松愉悦,努力提升客户对中信银行金融服务的满意度,中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念,
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、
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