1月29日上午,用行动解决客户的实际困难,病人家属核实相关资料证明后,及时为客户解难事、为客户启动紧急医疗费用支付流程,当班客服经理第一时间接待,被送往蚌医一附院ICU病房抢救。
工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想,用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。安抚客户并了解具体情况。(洪艳)
经了解,表示有紧急业务需要办理,及时上门现场核对客户信息,在防范法律风险的基础上,医院要求办理住院缴费,
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