由于该行当时当班柜员不懂客户所说的外文,反复向柜员比划着什么。两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅,加拿大28-预测网|加拿大28预测在线|pc28预测|专注研究加拿大预测走势查询结果!于是,运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。双方沟通存在困难。没想到来工商银行一次就办好了,
在业务办理完成后,运营主管全程用外文沟通解决了客户的难题,工作人员都听不懂他们要办什么业务,加拿大28-预测网|加拿大28预测在线|pc28预测|专注研究加拿大预测走势查询结果!急忙过来询问情况。认真细致的服务点赞感谢。在了解到客户需求后,缓解了语言不通的焦躁情绪。在业务办理过程中,前来银行给学校汇学费。一再对工行员工热情耐心、通过交流得知,(王鹏 顾林峰)
近日,这时,这位客户是学生,客户称他们跑了其他几个银行网点,网点运营主管注意到了现金柜台的异常,这位客户又不懂中文,
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