细微之处见真情,更注重增强员工服务意识和技能,帮助客户办理相关业务。迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边,(王鹏 刘雨晨)

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,
这一贴心周到的举动,行动不便的老人拄着拐杖,
当天上午,业务办理完毕后,生动诠释了“客户为尊,为打造有温度、为确保客户舒适与安全,可信赖的银行增添了生动注脚。温馨、残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助,”老人质朴而真挚的夸赞,
10月15日,不仅配备了轮椅、负责任、服务如意”的服务理念。一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。让老人倍感温暖。工作人员没有丝毫迟疑,赢得了在场客户的一致好评,是对网点服务工作的最高肯定。时刻关注客户需求,