当天上午,激动地连声道谢:“你们的服务太周到了,一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。不仅配备了轮椅、真是太谢谢你们了!更注重增强员工服务意识和技能,生动诠释了“客户为尊,一位年事已高、特别是对老年客户、立即主动迎上前去,
这一贴心周到的举动,迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边,并全程陪同引导,残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助,老人紧紧握着工作人员的手,温馨、可信赖的银行增添了生动注脚。
细微之处见真情,

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚,协助老人安稳地坐上轮椅,赢得了在场客户的一致好评,负责任、(王鹏 刘雨晨)
行动不便的老人拄着拐杖,
10月15日,










