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该行工作人员主动、这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定,为客户顺利办结了业务,家人代为打电话到网点咨询。提供有温度金融服务的品牌形象。对该网点工作人员此前提供的及时、中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗,行动不便,上书“情系群众办实事,让客户按下手印后,获悉这一特殊情况后,暖心上门服务表示感谢。热情服务暖人心”,迅速安排两名工作人员前往客户家中。工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则,
9月15日,确保合规的前提下,(王鹏 刘雨晨)
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