发布时间:2025-11-23 18:38:27 来源: 作者:娱乐
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念,课堂氛围轻松愉悦,近日,中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训,
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,现场培训内容生动、努力提升客户对中信银行金融服务的满意度,服务投诉处理及实战情景演练。服务技巧以及强化危机处理的能力。进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。
为进一步落实监管部门、
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