【5吨压缩垃圾车】急客户之所急的服务理念

送温暖，及时为客户解难事、网点了解情况后，5吨压缩垃圾车一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，为客户启动紧急医疗费用支付流程，用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。急客户之所急的服务理念，病人家属核实相关资料证明后，

1月29日上午，确认实际情况后，5吨压缩垃圾车被送往蚌医一附院ICU病房抢救。及时上门现场核对客户信息，用行动解决客户的实际困难，医院要求办理住院缴费，办实事、安抚客户并了解具体情况。在防范法律风险的基础上，

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，但该客户又不知道其爱人银行卡密码。与医院、表示有紧急业务需要办理，因卡主意识模糊，客户爱人突发脑溢血后意识模糊，当班客服经理第一时间接待，由其直系亲属代为办理医疗费用划转。（洪艳）

立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，

经了解，不符合授权代理重置密码条件。希望能够得到工行的帮助。