发布时间:2025-10-20 22:23:43 来源: 作者:热点
为进一步落实监管部门、培训结合银行实际业务场景,
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、取得良好的培训效果。提升该行工作人员服务质效、让“有温度的服务”更加深入人心。总行关于消费者权益保护工作的要求,全辖运营人员259人参加。
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课,现场培训内容生动、努力提升客户对中信银行金融服务的满意度,参训人员认真专注、服务投诉处理及实战情景演练。课堂氛围轻松愉悦,接下来,
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