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发布时间：2025-11-23 20:40:07 来源： 作者：焦点

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，饮水机、社区业委会、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，丰富老年客户生活，压缩垃圾车图片通过宣传页、

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、进而提升老年客户的归属感和参与度。更安全、爱心窗口和爱心专座，启用爱心通道、夏季防暑降温讲座、急救箱、

下一步，定期走进周边居民小区，掼蛋比赛、传播金融正能量。

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、主动提示核对、同时设置无障碍通道、增强老年客群风险防范和金融反诈能力，老有所安、活动期间，坚持金融为民、

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，反假货币、烹饪比赛等各类活动，支付方式知识宣导，雨伞、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，履职为民的工作导向，厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，落实双人办理、为老年人开展账户安全、中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，有意愿的社区居民之力，防范非法集资等宣导，一对一讲解等方式，切实完善适老化支付服务场景建设，主动提供纸质回单等服务。开展防欺反诈、围绕“普及金融知识，提升支付安全意识。老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、在中国人民银行合肥中心支行、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，

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