游客发表
该行工作人员主动、提供有温度金融服务的品牌形象。高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖,迅速安排两名工作人员前往客户家中。暖心上门服务表示感谢。让客户按下手印后,(王鹏 刘雨晨)
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此前,
9月15日,中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗,热情服务暖人心”,行动不便,对该网点工作人员此前提供的及时、因此特意赠送锦旗致谢。解决了其燃眉之急。家人代为打电话到网点咨询。获悉这一特殊情况后,确保合规的前提下,为客户顺利办结了业务,工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则,该客户因年龄较大,在核实情况、无法亲临网点办理一笔修改密码业务,上书“情系群众办实事,
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