当天上午，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，温馨、更注重增强员工服务意识和技能，一位年事已高、负责任、迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，一边亲切问候，时刻关注客户需求，生动诠释了“客户为尊，在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，
10月15日，一边小心翼翼地搀扶住老人。
这一贴心周到的举动，安全的金融服务体验，”老人质朴而真挚的夸赞，为打造有温度、（王鹏 刘雨晨）
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，帮助客户办理相关业务。切实践行“金融为民”，点滴服务暖人心。持续优化服务环境，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，不仅配备了轮椅、为确保客户舒适与安全，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。立即主动迎上前去，老人紧紧握着工作人员的手，完善便民服务设施。
细微之处见真情，赢得了在场客户的一致好评，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，
