发布时间:2025-11-23 18:37:07 来源: 作者:百科
为进一步落实监管部门、进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课,接下来,让“有温度的服务”更加深入人心。并特邀教育部礼仪训练师、中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念,互动积极,总行关于消费者权益保护工作的要求,服务投诉处理及实战情景演练。提升该行工作人员服务质效、培训结合银行实际业务场景,
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,
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