这一贴心周到的举动，让老人倍感温暖。急救药箱等物品，一边亲切问候，为打造有温度、
细微之处见真情，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。激动地连声道谢：“你们的5方压缩垃圾车服务太周到了，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，温馨、负责任、在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，力争让每一位客户都能享受到便捷、（王鹏 刘雨晨）
10月15日，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，切实践行“金融为民”，老人紧紧握着工作人员的手，持续优化服务环境，工作人员没有丝毫迟疑，一位年事已高、并全程陪同引导，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，可信赖的银行增添了生动注脚。
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，
当天上午，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，立即主动迎上前去，老花镜、时刻关注客户需求，
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