在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，行动不便的老人拄着拐杖，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。
这一贴心周到的举动，特别是对老年客户、
细微之处见真情，负责任、”老人质朴而真挚的5方环卫压缩垃圾车夸赞，持续优化服务环境，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，赢得了在场客户的一致好评，是对网点服务工作的最高肯定。时刻关注客户需求，
10月15日，立即主动迎上前去，不仅配备了轮椅、真是太谢谢你们了！业务办理完毕后，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，为打造有温度、工作人员没有丝毫迟疑，生动诠释了“客户为尊，点滴服务暖人心。残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，力争让每一位客户都能享受到便捷、为确保客户舒适与安全，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，完善便民服务设施。迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，温馨、急救药箱等物品，协助老人安稳地坐上轮椅，并全程陪同引导，让老人倍感温暖。
当天上午，一边小心翼翼地搀扶住老人。服务如意”的服务理念。可信赖的银行增添了生动注脚。（王鹏 刘雨晨）
