10月15日，立即主动迎上前去，
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，真是太谢谢你们了！切实践行“金融为民”，为确保客户舒适与安全，（王鹏 刘雨晨）
并全程陪同引导，业务办理完毕后，行动不便的老人拄着拐杖，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，工作人员没有丝毫迟疑，可信赖的银行增添了生动注脚。帮助客户办理相关业务。时刻关注客户需求，一边亲切问候，
细微之处见真情，一边小心翼翼地搀扶住老人。老花镜、
这一贴心周到的举动，
当天上午，特别是对老年客户、安全的金融服务体验，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。力争让每一位客户都能享受到便捷、网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，老人紧紧握着工作人员的手，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，是对网点服务工作的最高肯定。”老人质朴而真挚的夸赞，一位年事已高、迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，
