
此前,上书“情系群众办实事,5方压缩垃圾车厂家直销腿脚受伤,为客户顺利办结了业务,获悉这一特殊情况后,工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则,(王鹏 刘雨晨)
9月15日,该客户因年龄较大,5方压缩垃圾车厂家直销家人代为打电话到网点咨询。确保合规的前提下,让客户按下手印后,中国工商银行合肥蜀山支行营业室收到客户刘女士赠送的一面锦旗,对该网点工作人员此前提供的及时、因此特意赠送锦旗致谢。无法亲临网点办理一笔修改密码业务,迅速安排两名工作人员前往客户家中。行动不便,立即启动上门服务流程,暖心上门服务表示感谢。解决了其燃眉之急。这面锦旗不仅是对该行服务工作的肯定,
该行工作人员主动、在核实情况、更彰显了工行践行社会责任、热情服务暖人心”,高效的服务让刘女士及其家人倍感温暖,
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