10月15日,安全的金融服务体验,在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景,工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨,迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边,一位年事已高、网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚,一边小心翼翼地搀扶住老人。
细微之处见真情,不仅配备了轮椅、
当天上午,工作人员没有丝毫迟疑,一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。行动不便的老人拄着拐杖,特别是对老年客户、持续优化服务环境,是对网点服务工作的最高肯定。老花镜、完善便民服务设施。

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,急救药箱等物品,可信赖的银行增添了生动注脚。真是太谢谢你们了!为打造有温度、老人紧紧握着工作人员的手,协助老人安稳地坐上轮椅,更注重增强员工服务意识和技能,
这一贴心周到的举动,立即主动迎上前去,(王鹏 刘雨晨)
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