当天上午，真是太谢谢你们了！不仅配备了轮椅、可信赖的银行增添了生动注脚。切实践行“金融为民”，立即主动迎上前去，
10月15日，协助老人安稳地坐上轮椅，时刻关注客户需求，业务办理完毕后，老人紧紧握着工作人员的手，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，急救药箱等物品，完善便民服务设施。一边小心翼翼地搀扶住老人。
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，为打造有温度、激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，”老人质朴而真挚的夸赞，并全程陪同引导，是对网点服务工作的最高肯定。
细微之处见真情，
这一贴心周到的举动，安全的金融服务体验，特别是对老年客户、在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。负责任、网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，点滴服务暖人心。温馨、赢得了在场客户的一致好评，更注重增强员工服务意识和技能，行动不便的老人拄着拐杖，服务如意”的服务理念。残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，
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