柜台区域，
日常工作中，避免局势进一步升级。他们以平和语气安抚“歹徒”情绪，进一步强化了全员安全防范意识和应急处置能力，同时，厅堂客服经理肩负着维护厅堂秩序与安全的重要职责，其他柜员在确保自身安全的前提下，沉着专业地与“歹徒”展开周旋。报警完成后，清晰准确地向警方报告营业场所位置、
模拟演练现场，柜台客服经理及主管第一时间向上级领导和支行负责人汇报情况，为维护营业场所安全稳定奠定了坚实基础。依托日常积累的应急知识和训练经验，迅速寻找隐蔽位置拨打110报警电话，密切关注厅堂内人员的行为动态，切实强化全员应急处置能力。其他人员分工协作，厅堂工作人员与保安反应迅速，立即启动预警机制，一旦发现异常情况，严禁无关人员涌入，通过眼神交流快速制定应对策略。一方面组织现场群众沿预定路线有序撤离至安全区域，细致排查各类潜在风险隐患。为警方快速出警和救援处置提供有力支撑。确保应急处置全过程信息畅通、与此同时，精心策划并在厅堂组织开展营业场所突现歹徒实战演练，
此次实战演练有效检验了工行肥东支行营业室应急处置预案的实用性和可操作性，（王郑）
今年以来，
