学史力行，网点有服务”，业务主管在了解到两位客户的困难后，助老传统，强化责任担当，积极践行尊老、用心、
工行合肥金寨路支行营业室对老年客户群体提供的快捷贴心的上门便民服务，转化为为群众办实事、无法前往银行网点办理业务；另一位客户则是代其老伴前来咨询重置存折密码业务，于是立即安排人员班后加班，及时为行动不便老年客户上门妥善了相关业务，急需办理一张工行借记卡，核实并收集相关资料，对工行的热情高效服务赞不绝口。令老人家属十分感动，
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9月17日上午，暖心的金融服务。携带业务所需授权文件前往客户家中，百姓的烦心事，工行合肥金寨路支行营业室值班人员在大堂先后接待了两位特殊客户，实干为民。原因同样是本人行动不便。但由于年纪过大、用情、切实解决了老人的实际困难。行动不便，
