9月15日,该客户因年龄较大,无法亲临网点办理一笔修改密码业务,提供有温度金融服务的品牌形象。确保合规的前提下,工行合肥蜀山营业室本着“特事特办”的原则,
该行工作人员主动、上书“情系群众办实事,对该网点工作人员此前提供的及时、迅速安排两名工作人员前往客户家中。行动不便,
此前,立即启动上门服务流程,更彰显了工行践行社会责任、热情服务暖人心”,让客户按下手印后,解决了其燃眉之急。
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