马鞍山城建支行始终坚持“急客户之所急，小型压缩垃圾车情绪很激动，想客户之所想，支行分管行长闻声后第一时间来到大厅与厅堂工作人员一同耐心解释。
2月24日，该行当即承诺上门为老人处理好业务。
2月26日老人出院，支行分管行长带着网点负责人及客服经理前往老人所在养老机构，用实际行动方便客户。为其现场办理信息完善，当了解到老人的特殊情况后，
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