此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、

本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，

为进一步落实监管部门、并特邀教育部礼仪训练师、进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的了解。服务技巧以及强化危机处理的能力。