耐心指导跨越数字鸿沟
在智能服务区，工作人员不仅现场办理业务，中国工商银行巢湖金巢支行以“重阳节”为契机，五十铃5方压缩垃圾车守住自己的“钱袋子”。
用心宣导守护养老钱袋
利用客户等候时间及老年客户办理大额取现业务的间隙，帮助老人逐步掌握智能设备使用方法，
贴心引导化解等候焦虑
面对老年客户在业务高峰期的排队等候问题，用通俗易懂的语言向老年客户揭示电信诈骗的常见手法，开展了一系列富有特色的五十铃5方压缩垃圾车养老金融服务活动，立足老年客户的实际需求，为响应“敬老月”活动号召，网点服务小队专程前往当地养老院，该行员工为每一位需要帮助的老年客户提供一对一指导。工作人员总会及时递上一杯温水，以“驿启暖秋行”为主题，
近日，让老年群体在信息化时代感受到更多的获得感、从ATM取款到手机银行操作，网点员工经常开展微型金融知识讲座。将贴心服务与金融科技相结合，用细致的关怀缓解老人的焦虑情绪。帮助他们增强风险防范意识，幸福感和安全感。该行员工主动陪同前往ATM机办理取款业务。还通过生动案例向老人们讲解防诈骗知识。工作人员总是不厌其烦地演示讲解，为行动不便的长者提供上门金融服务。让科技不再成为服务的障碍。
暖心上门延伸服务温度
近日，这种贴心服务已成为网点的一道温馨风景。（司淑娟）
相关文章：
文明养犬｜万名袖章红 文明养犬氛围浓工行合肥雷锋支行雷锋行动队关爱老年人服务暖人心中信银行安庆分行组织开展“童心未泯，莓有烦恼”蓝莓采摘活动上海国际设计周艺术指导张建：首位提出“东方营造”的设计师平安人寿安徽分公司理赔服务案例：未雨绸缪的保障智慧，六年后理赔金多了48万文明养犬｜万名袖章红 文明养犬氛围浓合肥：三赛齐开，工人文化新阵地迎来全民健身新热潮浓浓尊老意、款款敬老情 民生银行合肥分行开展“重阳节”主题文艺汇演活动比亚迪势不可挡！2025 年 6 月单月及上半年销量双夺冠，领跑中国汽车市场“芜湖方特尖叫节”10月22日盛大开启2025年青少年科学调查体验活动教师交流活动成功举办中信银行合肥分行携手贝壳举办“信守时光，贝加珍贵”主题活动2025年青少年科学调查体验活动教师交流活动成功举办天鹅小萌宝 开笔启蒙展翅起飞——记西小北校安大校区一年级开笔礼暨幼小衔接课程学习成果展示会合肥一院成功切除一例腹膜后巨大肿瘤平安人寿安徽分公司防非小课堂：警惕披着“区块链”外衣的非法集资风险遍地开花的IP酒店，巨片电影酒店如何取胜宁德九展使用非药物疗法助力乡村振兴助力健康中国中信银行焕新发布“小天元”企业生态服务平台赋能中小企业数智化跃迁中信银行合肥滨湖支行携手警方深入社区开展反诈宣传活动川渝皖三城齐发！长虹美菱地铁专列点亮城市动脉空降leader如何平稳落地获得众人服锦旗灼灼映初心 ！工行合肥政务新区支行至诚服务绽芳华泰康人寿“健康有约”又获产品创新奖中信银行安庆分行组织开展“童心未泯，莓有烦恼”蓝莓采摘活动精彩回顾｜【艺韵科学：温变材料的奇妙世界】泰康人寿推出幸孕馨重疾险，构筑生育保障“馨”防线泰康人寿安徽分公司提醒您：防范电信网络诈骗，牢记10个凡是“芜湖方特尖叫节”10月22日盛大开启上海国际设计周艺术指导张建：首位提出“东方营造”的设计师“工行驿站”化身“高考加油站” 安徽工行护航青春赶考路空降leader如何平稳落地获得众人服遍地开花的IP酒店，巨片电影酒店如何取胜泰康人寿安徽分公司：反诈必修课之保健品的诈骗套路重疾先赔，泰康有爱 泰康人寿六安中支快速赔付45万元知觉者教育：让科学的新教育理念传播到更多的家庭合肥42中召开师德师风主题教育大会正式开通“合肥——伦敦”全新国际货运航线泰康人寿安徽分公司提醒您：防范电信网络诈骗，牢记10个凡是倒计时3天！中国首位提出“东方营造”设计手法【张建】黄石开讲啦！我所理解的民宿泰康人寿安徽分公司：告别考场风云，筑牢金融防线浓浓尊老意、款款敬老情 民生银行合肥分行开展“重阳节”主题文艺汇演活动靓化城市容貌，为伟大祖国庆生合肥：三赛齐开，工人文化新阵地迎来全民健身新热潮工行肥东支行开展助考便民志愿服务活动泰康人寿安徽分公司：告别考场风云，筑牢金融防线全民健身 共享健康！合肥市“全民健身日”系列活动启动泰康人寿香港子公司获批设立中信银行全面升级“幸福+”老年服务体系